Als bedrijfsleider komt het u bekend voor: U ontvangt een ongevraagde fax of mail gericht aan het algemene adres van uw bedrijf met daarop de gegevens van uw bedrijf (naam, adres maatschappelijke zetel, telefoonnummer, fax, …..). Er is echter een kleine fout geslopen in de gegevens. Het document nodigt u dan ook uit om eventuele verbeteringen aan te brengen aan uw contactgegevens en het document ondertekend terug te sturen naar afzender.
Wat u echter niet weet is dat als u op deze uitnodiging ingaat u eigenlijk een juridisch bindend contract ondertekend om te betalen voor (ongevraagde) diensten en gedurende verschillende jaren. De tegenprestatie van het ronselende bedrijf is van generlei commerciële waarde. Bedrijfsgegevens worden opgenomen in een onbekende databank en worden op één of andere obscure site geplaatst.
In de praktijk is het echter geenszins eenvoudig om een bindend contract voor een rechtbank ontbonden te horen verklaren op basis van bedrog dan wel dwaling.
De wet d.d. 26 juni 2011 (B.S., 7 september 2011) voegt een nieuw artikel 97/1 toe aan de Wet betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming (WMPC). Het artikel onderkent de juridische praktijk en verplicht deze ‘reclamehandelaars’ in het grootste lettertype op het document (onafhankelijk van de format) op te nemen: de inhoud van het contract ( prestaties en tegenprestatie), de duur en de prijs van aangeboden prestaties.
De nieuwe regelgeving maakt het veel gemakkelijker om onbetrouwbare documenten te herkennen.
Essentieel is bovendien dat het niet respecteren van deze regel door reclameronselaars aanleiding kan geven tot een boete van 250 tot 10.000 euro (x 5,5 opdeciemen), zoals vermeld in art. 124, 15° van de wet betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming. Het blijft wel nog steeds belangrijk dat indien u als handelaar geconfronteerd wordt met onbekende documenten u de tijd neemt om te lezen vooraleer u tekent.
Neem ook even de tijd, indien u documenten ontvangt die niet voldoen aan de vereiste van art 97/1 WMPC, dit te melden aan de FOD economie samen met het te wraken document. De site van de FOD economie is trouwens een goede bron om de betrouwbaarheid van de afzender na te gaan, aangezien de malafide ronselaars daar opgelijst worden.
