Brussel, België - IT-dienstverlener Expertum heeft van softwaregigant SAP AG (NYSE: SAP) als eerste op de Belgische markt het 'Active Quality Management' (AQM)-certificaat ontvangen. Met het certificaat erkent SAP, 's werelds grootste leverancier van bedrijfssoftware, de inspanningen die Expertum levert om kwaliteit in te bouwen in al zijn activiteiten.
Het certificaat, dat werd toegekend door de SAP 'Active Quality Management' (AQM)-organisatie, maakt deel uit van een nieuw wereldwijd SAP kwaliteitsaccreditatieprogramma voor Value Added Resellers (VARs) die focussen op de SAP Business All-in-One oplossingen. Specialisten prezen Expertum omwille van de duidelijke kwaliteitsstandaarden in al zijn activiteiten en processen. Deze zorgen ervoor dat klantenprojecten steeds binnen het vooropgestelde budget, op tijd en volgens de afgesproken scope worden opgeleverd.
Robuuste structuren voor kwaliteitsbewaking
"Het kwaliteitsaccreditatieprogramma helpt ons te garanderen dat klanten de noodzakelijke informatie ontvangen om doordachte beslissingen te nemen over hun oplossing en implementatie-opties. Zo wordt het volle potentieel van hun SAP investering al in een vroeg stadium duidelijk", aldus Samir Bains, hoofd van het wereldwijde AQM-accreditatieprogramma. "We zijn verheugd dat Expertum de accreditatie heeft verworven. Ze hebben aangetoond dat ze robuuste structuren hebben opgezet voor risico-, kwaliteits- en projectmanagement doorheen het hele bedrijf. Op die manier zorgen ze voor tevreden klanten."
Klantentevredenheid
Expertum en SAP werken al geruime tijd succesvol samen. De IT-dienstverlener, die SAP Service Partner is, werkt oplossingen uit voor klanten in verschillende sectoren. SAP erkende Expertum als SAP Channel Partner voor het kmo-segment. In deze middelgrote ondernemingen implementeert Expertum SAP Business All-in-One Fast-Start oplossingen. Bij elk project houdt het consultancybedrijf zich nauwgezet aan de kwaliteitsregels, waarvan SAP gelooft dat ze fundamenteel zijn voor een succesvolle implementatie.
"Het gemeenschappelijke doel van onze samenwerking is een zo hoog mogelijke klantentevredenheid", zegt Hans Bockstal, Managing Director bij Expertum. "Bedrijven kampen vandaag steeds meer met complexe businessuitdagingen. Daarnaast is het beheersen van de risico's tijdens implementaties van cruciaal belang. Dankzij deze certificatie kunnen we onze klanten succesvolle implementaties mét businessmeerwaarde garanderen. Het is voor ons enorm belangrijk dat SAP onze kwaliteitsstrategie erkent."
Over Expertum
Expertum, opgericht in 2006, is een dynamisch consultancybedrijf dat een brede waaier aan diensten levert gebaseerd op het SAP platform. Daarbij wordt gemikt op waardevolle en langdurige klantenrelaties. Om zijn doelstellingen te bereiken, streeft Expertum ernaar om systematisch de kwaliteitsverwachtingen te overtreffen. De IT-dienstverlener beschikt hiervoor over een zeer ervaren team met zowel SAP als businessexpertise in de verschillende domeinen binnen SAP.
Contact voor de pers
Hans Bockstal
+32 485 22 41 55
Hans.Bockstal@expertum.net
www.expertum.net
